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【WordPress】このウェブページにアクセスできません!DNSエラーか

   

エラー画面

昨日、いきなりこのブログが「このウェブページにアクセスできません」となり、全く表示されなくなりました。管理画面(ダッシュボード)にもログインできません。

結局原因は灯台下暗し的な結果だったのですが、同じようにハマる人もいるかと思い、ここにログしておきます。

 

突然ブログ全体が見えなくなった・・

状況を整理しましょう。

私のブログはお名前.comでドメインを取得し、XSERVERでWordPressをインストールして使っています。

一つのXSERVER上に複数のWordPressブログをインストールしていて、突然表示されなくなったブログは本ブログとあと2つ。そして一つだけ問題なく表示されているブログがあるという状況でした。

つまり・・

ブログA(このブログ)→ダメ

ブログB→OK

ブログC→ダメ

ブログD→ダメ

こんな状況だったというわけですね。

 

一つのブログだけでなく、複数ブログが一度に見えなくなってしまったので、ブログ単体の問題ではないことが分かります。こういう時は現象が発生した直前に変更を加えた作業をまずは振り返ることが重要です。

「何かあったかな・・・」

思い当たる節はありません。

次に考えられるのは、何かの期限切れ。

例えば、ドメイン契約期間が過ぎているのに支払いをしていない。あるいは、XSERVERの更新をしていないなど。

その線から調べてみましたが、期限切れが発生しているものはなくこれもシロ。調査は振り出しです。

 

行き詰まったら、聞いてみる

これ以上一人で調べても時間だけが過ぎてしまいそうでしたので、XSERVERのサポートに相談してみました。すると、以下のような回答がすぐに届いたではないですか。

当該ドメインのwhois情報を確認しましたところ
ドメインのステータスが「clientHold」の状態でございました。

このステータスは、ドメイン管理会社様により
何らかの理由で該当ドメインの利用が制限されている場合に
表示されるステータスとなります。

引用元:XSERVERカスタマーサポートからの回答

なるほど。 詳しいことは良くわからないですが、とにかくドメイン管理会社によって私のブログ達は制限されてしまったようです。

制限される前に、〇〇だから制限しますという連絡が来ているはず。

そう思った私は登録しているメールアドレスに届いているメールを洗ってみました。すると・・・

悪魔のメール

やはり、届いていました。

しかも、このメールの前に再三に渡って警告メールが届いていました。お名前.com側は然るべき処置を取っただけ。全て私の不注意が招いたことだったのです。

ようやく、これで原因が分かりました。

ドメイン管理会社側のDNSサーバーでインターネットURLの名前解決をしているため、利用を制限されてしまうと全くブログが使えなくなってしまうのですね。勉強になりました。

 

そして・・・

メールに記載されているURLをクリックすると。

メアド有効性認証

このように確認が完了します。そして1~2時間後に無事ブログが見れるようになりました。

 

まとめ

WordPressでブログ運営している場合は、今回の私のように気づかないと突然制限がかかってしまうかもしれません。

ドメイン管理会社とXSERVERのようなファイルサービス会社に登録したメールは定期的にチェックしておくようにしましょうね。

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 - Wordpress

Comment

  1. 五平太 より:

    みそごろうさん

    こんばんは、五平太ともうします。
    よろしくお願いいたします。

    私は、404や403での相談は
    受けたことがありますが

    ドメイン制限のことは
    知りませんでした。

    メールは
    一応振り分けて保存はしていますが

    見ることは、あまり・・・

    いけませんね、
    ちゃんとメールを読むように
    いたします。

    注意をありがとうございました^^

    応援しながら帰ります。

    • misogoro より:

      五平太さん、こんばんは。

      応援しながらのコメントありがとうございます!

      私も原因が分かるまではヒヤヒヤしてしまいました(汗)

      メールチェックはついおろそかになってしまいますので、
      お互い気をつけていきましょうね。

  2. mrkisuke より:

    夜分にすみません。
    私もたったさっきほど、同様の状態になりまして、、、
    ドメインは全てお名前ドットコム、
    レンタルサーバーは複数ありましたが、すべて見つかりません状態。。。
    アフィリエイト関連は、まだ初心者ですので、
    あまりこういうことに詳しくないものでして、

    一応元SE関連の仕事をしていたので、
    少し知識があり?ドメイン関連が悪い部分だなーなんて思いつつ、
    ドメイン関係の定期メンテナンスかなーなんて調べていたところ、
    ここにたどり着きました笑

    一応、ここにたどり着くまえにメールもざーとみたのですが、
    お名前ドットコムからはスパムの如く?メールが来ていたので、
    どれがどれだかわからず。。。笑
    このサイトを見て、再度確認したところ、該当のメールが「ありました!」(笑)

    メールアドレスの有効性を確認したので、
    記事には復活までは1,2時間と書いてありますので、
    様子を見てみます!

    ちなみに、私はトレンドアフィじゃないのをしています。
    のと、元日立系のSEでした笑
    品川区本社勤務してましたが、IT系が性に合わず。。。(笑)

    まー日立も結構でかいですからね!
    いろんな人がいると思います。

    ちなみに、私は妻子持ちではありませんが笑

    とにかく、ありがとうございました!!!

    • misogoro より:

      mrkisukeさん、コメントありがとうございます。

      お役に立てたようでよかったです!
      同じく元日立系SEとして今後も精進していきましょう。

  3. […] 【WordPress】このウェブページにアクセスできません!DNSエラーか | ネット…昨日、いきなりこのブログが「このウェブページにアクセスできません」となり、全く表示されなくなりました。管理画面(ダッシュボード)にもログインできません。どうやらDNS関連のエラーのようですが・・netbiz-kigyo.com […]

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